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당사에서는 주문배송조회, 입금확인, 제품 입/출고, 주문파일 재업로드
1:1상담, 견적상담 등을 실시간 카카오톡 알림서비스로 발송해 드리고 있습니다.

알림서비스를 원하지 않으시면
카카오톡 친구관리에서 디티피아를 친구차단하면 더 이상 발송되지 않습니다.

배송 방법으로는 다음이 있습니다.

• 명함, 스티커, 전단, 봉투, 책자 등 기본상품 > CJ택배(선불/착불), 로젠택배(선불/착불)
• 실사출력상품(현수막, 배너, 시트지 등) > 롯데택배(착불) / 화물 : 대신화물지점(착불) / 대신화물택배(착불)
• L홀더, 에코백, 상장케이스 상품 > CJ택배(착불) / 경동화물(착불)
• 퀵(오토바이, 다마스, 용달) 등이 있습니다.

[퀵배송 안내]

인쇄물 출고 후 5일이 지나도 찾아가지 않는 제품은 폐기될 수 있으며
방문, 화물, 택배, 퀵 등으로 제품을 수령한 후 발견된 잘못된 부분에 대한
에러처리(재작업, 포인트, 환불) 건의 유효기간은 제품출고 후 1주일 내에 하셔야 합니다.

• 1주일 이상 장기보관을 원할 시 출고실과 사전협의 후 보관해 드릴 수 있습니다.
• 2주 이상은 보관해 드리지 못합니다.

에러처리 요청 바로가기 제품보관 요청 바로가기

제품의 수량 및 도착지에 대하여 퀵 서비스와 통화 후 퀵 요금은 아래 입금계좌로 입금 하신 후
주문은 퀵 배송으로 하시고, 1:1상담 및 메모사항에 선불 퀵 요청 바랍니다.
* 퀵서비스는 퀵 비용 입금확인 후 발송 되오니 착오 없으시기 바랍니다.


쌍마 퀵 서비스
02-2285-1282 / 입금계좌 국민은행 068-01-0598-149 예금주 : 박홍기
자세한 사항은 1:1상담 또는 출고실(02-3393-6471~5)로 문의 바랍니다.

주문한 고객님 외에 다른 분이 오셔도 출고가 가능합니다.
* 분실에 대비해 방문출고시 상호명과 제품 주문번호를 알려주시면 출고가능 합니다.

성수동센터는 직접 방문수령도 가능합니다.
충무로센터는 토요일 휴무입니다.

찾아오시는 길 바로가기

충무로센터 차량 입고 시간

• 오전 09:00  10:00  11:00
• 오후 12:00  13:30  15:00  17:00  18:30

* 공정 진행상황이나 교통상황에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

진행상태가 센터입고 중이라면 재단이나 후가공이 완료된 상태입니다.
포장 및 센터 입고가 이루어지기 전 단계입니다. 진행상태가 [센터입고완료]가 되면 방문출고 가능합니다.
센터입고 중에서 센터입고완료까지 대략 1~2시간 정도 시간이 소요될 수 있습니다.

* 충무로센터 입고인 경우 오후(5시 이후) 생산 완료된 제품은 익일 오전 입고될 수 있습니다.
충무로센터 입고 제품은 이 점 양해 부탁드립니다.

최소 500장이나 1000장 단위로 분할 가능하며 이 수량은 대략적이며 오차가 발생할 수 있습니다.
분할하여 배송할 경우 배송비와 포장비용이 추가 될 수 있습니다.
예) 전단 1000장을 100장, 300장, 400장, 200장으로 분할해 주세요 → 불가능
  1,000장을 500장 두개로 분할 해주세요 → 가능
  * 분할 배송 가능품목 - 명함, 스티커, 전단, 카달로그, 리플렛
주문 수량이 많거나 분할 배송지가 많을 경우 꼭 1:1상담 게시판을 통해 가능여부를 확인 하시기 바랍니다. 분할배송 신청 및 문의 바로가기

명함 및 스티커 제품에 한 해 묶음배송이 가능합니다.

진행상태가 조판완료 전이라면 주문취소 후 장바구니에서 묶음배송으로 재 주문해 주시기 바랍니다.
주문취소가 불가능한 상태일 경우 마이페이지→1:1상담→성수동 출고 게시판을 통해 신청하시면 묶음배송으로 가능합니다.

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마이페이지 주문/배송조회(상세) 메뉴에서 주문번호를 클릭하면
우측 하단에 배송조회하기 버튼이 나옵니다.

배송조회 버튼을 클릭하면 배송사에서 제공하는 배송정보를 확인할 수 있습니다.
단 배송조회는 출고된 제품만 가능합니다.

* 배송조회가 되지 않을 경우 마이페이지 > 1:1상담 게시판으로 통해 문의해 주시기 바랍니다.

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진행상태가 조판완료 이전까지는 마이페이지→주문 배송지 수정에서 배송지 주소 수정이 가능합니다.

인쇄 및 후가공 중인 제품은 1:1상담 게시판을 통해 신청하시면 변경 가능합니다.

* 이미 출고가 된 제품은 변경이 불가능합니다.