안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 명함 > 수입지 명함 > 크라프트, 뉴크라프트 명함이 용지사에서 단종되었습니다.

* 현재 비슷한 느낌의 크라프트 용지의 느낌은

   엑스트라명함 > 뉴크라프트 보드 300g, 337g이 있습니다.

https://dtpia.co.kr/Order/Businesscard/Extra.aspx

* 사진이미지를 통해 확인하시고 진행해 주시기 바랍니다.

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감사합니다. 문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

실사출력 상품은 현재 기본 착불택배로 진행하고 있습니다.

택배로 출고안되는 사이즈는 -> 화물지점 또는 화물택배로 진행중입니다.

* 기본 1박스 택배비 : 3,000원 입니다.

* 관공서 또는 부득이하게 착불로 안되는 곳은 -> 전화주시면 별도로 선불택배로 해 드리고 있습니다.

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감사합니다. 문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

* 2-1528-1 : 포토북  주문되었습니다.

감사합니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

* 15-1911-1 : 2권-무선-정방향-표지(하드커버-인쇄용-RAT150-무광)-면지(4)--비코팅)

   수량 : 2부  진행중입니다.

감사합니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

* 연휴로 조금 지체되었습니다. 죄송합니다 

- 주문하신 26-863-1 : 포토북은 11일(월)  출고되엇습니다.

 * 송장번호 : 로젠택배(착불)  98897653584

감사합니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 네 서버문제로 잠깐 작동이 안되어 불편드려 죄송합니다.

  전화로 설명해 드렸습니다.

 문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 스타북 프로그램 이용 -> (스타북, 프리미엄 스타앨범)

  > 회원가입 - 스타북 프로그램 다운로드 - 프로그램 설치 - 편집후 -> 스타북 프로그램에서 주문 -> 마이페이지 - 주문번호

  > 아이디 /비번은 홈페이지와 동일합니다.

 문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 네. 용지샘플북은 보내지 않겠습니다.

감사합니다

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 포토북 디자인시 (스타북, 프리미엄 스타앨범)

  > 표지는 펼쳐서 디자인 : 펼친면 좌측 표 4 / 우측 표지 1

  > 내지는 우측 1페이지부터 시작해서 양면으로 시작해서 좌측 페이지로 끝납니다.

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* 프리미엄스타압축앨범은 펼쳐서 단면 / 또 펼쳐서 단면 인쇄후 -> 합지하는 앨법입니다.

 문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 28-878-1 : 프리미엄스타앨범 3022_유광

* 죄송합니다. 서버에 걸려있어서 해결하고  위 주문번호로 진행됩니다

감사합니다

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 24-1005-1 : 패트지

- 24-1006-1 : 배너

* 실사출력 중 제품이 다른 것은 묶음배송이 불가합니다.

* 배송지 변경요청하셨는데  - 이미 주문시 배송지로 출고되었습니다.

* 주문건 변경시에는 꼭! 전화를 주셨으면 합니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 28-878-1 : 프리미엄스타앨범 3022_유광

* 죄송합니다. 서버에 걸려있어서 해결하고  위 주문번호로 진행됩니다

감사합니다

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

고객님

오늘 출고될 예정입니다.

감사합니다. 

네, 이상우 팀장입니다.

포토북 크기는 내지 크기 기준입니다.

> 소프트커버 : 스타북 2020    : 표지 :  415mm(책등 5) 여분 5 /  내지 : 205x 210mm
> 하드커버 : 프리미엄스타앨범 : 표지 : 460mm(책등 10) 여분 15 / 내지 : 205x 210mm
                  이렇게 작업하셔서 -> 파일을 주시고 연락주시기 바랍니다.

문의시 이상우 팀장   02-3393-6001   감사합니다 

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 주문하신 액자 2건은 19일(수)  출고되어  - > 오늘  20일(목) 납품되겠습니다.

* 송장번호 : 97993174156   / 97993174160  

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 주문하신 액자 2건은 19일(수)  또는 20일(목) 출고됩니다.

* 보통 정상접수후 ->  3~4일 진행됩니다.

* 이번 주문건만 휴가일정과 맞물러 늦게 진행되어 죄송합니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 12-1346-1 : 백릿(조명용)-백릿(수성)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/금파돈까스1

* 백릿 : 7건 + 유포지 : 2건 + 실내용 배너 : 총 10건   -> 대신화물택배(착불)로 묶음으로 13일(목) 출고 되었습니다.

* 송장번호 : 대신화물 택배 2112002029459

* 별도진행건이라 마이페이지 진행상태와 다릅니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 12-1346-1 : 백릿(조명용)-백릿(수성)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/금파돈까스1

* 백릿 : 7건 + 유포지 : 2건 + 실내용 배너 : 총 10건   -> 대신화물택배(착불)로 13일(목) 출고 되었습니다.

* 송장번호 : 대신화물 택배 2112002029459

* 별도진행건이라 마이페이지 진행상태와 다릅니다.

문의 : 이상우 팀장 02-3393-6001 입니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 주문건 : 22-10-1703-1, 1704-1 묶음배송으로 배송지 변경하여  출고되도록 하겠습니다.

* 실사출력 제품은 정상접수후 인쇄진행중에는 변경이 안되오니 확인하시고 입금해 주시기 바랍니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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실사출력 제품은 주문시 묶음배송이 안됩니다.

단, 연락주시거나 고객메모를 통해 묶음배송을 수동으로 처리해 드리고 있습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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주문하신 상품이 다른 항목일 경우 묶음배송이 안됩니다.

같은 항목끼리는 되도록이면 묶음으로 배송해 드릴려고는 하고 있습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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- 22-2100-1 : 포토북

* 24일(금)  또는 25일(토) 성수동센터에 완료됩니다.

* 현재 택배이기때문에 -> 출고팀과 연락하셔서 -> 성수동 방문으로 변경료청하셔야 합니다.

출고 문의시 -> 02-3393-6471~5

감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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- 14-2355-1 : POP(보드합지)-유포지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-포맥스(백색3T)-1장/본주짓수_규칙판

 17일에 배송완료 입니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

고객님

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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- 24-1641-1 : 주문건 때문에 수차례 전화를 드렸어나 고객님이 연락이 되지 않습니다.

* 사이즈 안 맞음 / 백색부분 / 모양재단 칼선이 없습니다.

* 방문출고는 안 되는 상품입니다.

 연락을 꼭! 주시기 바랍니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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- 21-1465-1 : 패트지-패트(수성)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/매트진열대

- 21-1466-1 : 패트지-패트(수성)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/화장실

- 21-1467-1 : 유포지-유포지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/3장-3장/비상샤워기

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묶음배송으로 진행해 드리겠습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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- 05-1807-1 (818727) :  유포지-유포지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/메가이엔지1
- 05-1808-1 (818728) :  유포지-유포지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/4장-4장/메가이엔지2

묶음배송으로 진행해 드렸습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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*- 26-1106-1 : 유포지-유포지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/쌍용

- 26-1956-1 : 패트지-패트(수성)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/프로틴

- 26-1957-1  :인화지-인화지-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/유산균

묶음배송으로 진행해 드리겠습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

 ------------------------------------

* 주문건 : 22-1658-1  + 22-1659-1

묶음배송으로 출고되어 물픔 받으셨습니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다. 문의해 주셔서 갑사합니다

* 전화안내해 드린대로 출고가 먼저 되었기 때문에

   배송지 수정이 안됩니다. 택배업체랑 확인해 주셔야 합니다. 

 문의는 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

네, 안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 스타압축앨범은 양쪽 두페이지를 합해서 인쇄여분을 작업하셔야 합니다.

  - 내지 : 5mm 여분입니다 (예: 포토북 크기 200x250mm  ->  410x260mm)

  - 표지 : 15mm 여분입니다 (표지는 싸바리와 책등(20p 기본 15mm)

             (예: 압축앨범 크기 200x250mm  ->  465x290mm(내지보다 10mm 큼)

* 포토북 프로그램으로 외 별도로 주문시 -> 위에 사이즈로 작업하시고 -> 웹하드로 올리신 후

  꼭! 연락을 주시기 바랍니다

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문의 : 02-3393-6001  이상우 팀장 입니다

안녕하세요. 이상우 팀장입니다. 문의해 주셔서 갑사합니다

*실사출력 -> 현수막 통합에서 

  후가공 1 : 말아미싱  (튼튼하게 하실려면 미싱방법을 사진샘플을 통해 선택하시면 됩니다)

  후가공 2 : 쇠고리 상단 2개 하신후 -> 연락주시면  타공위치를 좌상 1개, 좌하 1개로 변경해서 진행가능합니다.

 문의는 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다. 문의해 주셔서 갑사합니다

* 전체 상품보기 - 샘플북 제품을 주문하실 수 있습니다 (3권 1세트 5,500원 택배비 포함)

* 고객님께 감사하는 마음으로  2월초부터 명함 또는 스티커 주문하시면

  용지샘플북 1세트 선물로 드리고 있습니다.

 문의는 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 주문건 : 24-1225-1 : 파일에 개체가 많아서 늦은 건 입니다

* 26일(수) 출고 됩니다

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 주문건 : 24-1440-1 : 캘린더 -> 고객님과 통화후 파일 수정후 진행중입니다

  문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 주문건 : 12-2537-1 : 벽걸이액자-(웨딩베이비 벽걸이액자-11x16 (inch)-1건-1개)/아이유-호준

* 17일(월) 오늘 출고됩니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

고객님

연락처 변경해드리겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 9-1630-1 :실외용배너-패트(수성)-수성4색-쿨코팅(유광)-사각재단/0mm/1장-사방쇠고리-1장/몬떡일산화정로데오X배너200109-1

- 9-1631-1 :실외용배너-패트(수성)-수성4색-쿨코팅(유광)-사각재단/0mm/1장-사방쇠고리-1장/몬떡일산화정로데오X배너200109-2

 * 묶음으로 진행 됩니다.

* 주문고객 : (주)에버리치애프엔비 -> 롯데택배(착불) : 몬떡일산화동로데오점(경기 고양시)

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 2-1937-1 : PVC캘지-켈지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/생생부평삼산메뉴보드1-200102

- 2-1938-1 : PVC캘지-켈지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/생생부평삼산메뉴보드2-200102

* 동일제품이라 묶음배송으로 진행됩니다.

감사합니다. 02-3393-6001  입니다

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

- 2-1937-1 : PVC캘지-켈지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/생생부평삼산메뉴보드1-200102

- 2-1938-1 : PVC캘지-켈지(화이트)-수성4색-쿨코팅(무광)-사각재단/0mm/1장-1장/생생부평삼산메뉴보드2-200102

* 동일제품이라 묶음배송으로 진행됩니다.

감사합니다. 02-3393-6001  입니다

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

* 23-2050-1 외 7건 총 8건 파일이 인쇄용으로 제작하기에는 상태가 안좋습니다.

- 사이즈 불일치 / 해상도 낮음  (전화로 안내해 드렸습니다)

* 파일재업로드 후 연락주시면 - > PVC 캘지 7건은 묶음배송 가능합니다. (POP보드 합지 별도 배송)

 문의는 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

캘린더 디자인 편집 프로그램 작업시 

*일러스트 ai / 코랠드로우

  - 일러스트 프로그램 (PC & MAC) : 홈페이지 - 템플릿 다운로드후 - 템플릿 크기에 맞게 편집후 주문 -> ai파일(cs5 아래로 저장)

  - 코렐드로우 (PC) : 홈페이지 - 템플릿 다운로드후 - 템플릿 크기에 맞게 편집후 주문

* 포토샵 작업시

  크기 확인후 - JPG로 저장 -> 01.jpg, 02.jpg........32.jpg -> zip 파일로 저장후 주문

  작업사이즈 크기로 JPG 해상도 300dpi로 하시면 됩니다

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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-* 실사출력 제품중  - > 다른 항목 제품과는  묶음이 안됩니다.

* 묶음배송 가능 : 배너 + 배너  /  현수막(재단) + 현수막(재단)

   묶음배송 불가 : 현수막(조립형)과 현수막(재단) / 배너와 현수막

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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네, 전화로 안내해 드렸습니다.

유포지, 켈지에 코팅하면 잘 지워집니다.

 문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

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* 6-2288-1 : 현수막 -> 10일(화) 출고되었습니다.

  주소지 변경은 불가합니다.

 * 11일(수) 송장번호 알려드리겠습니다.

문의시 -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.

안녕하세요. 이상우 팀장입니다.

-9-2352-1 :

-9-2353-1 :

* 묶음배송 으로 -> 카페 :  경기도 오산시 궐동 670-8 대호빌 105호(궐리사로 46번길 6)  변경해 드렸습니다.

 문의해 주시면 답변해 드리도록 하겠습니다. -> 이상우팀장 02-3393-6001 감사합니다.